(347) 294-07-24
(347) 292-32-19
Фрэнд, ООО

Автоматизация турагентств. Программный комплекс «Лидер Тур»

Туристический бизнес сегодня занимает важную нишу в сфере услуг. Путешествия люди любили во все времена. Однако в век высоких технологий необходимы новые формы управления бизнесом, а также модернизация условий труда. И туристический бизнес не исключение из этих правил.

Главное назначение системы «Лидер-Тур» - помочь туристическим фирмам поднять на новый качественный уровень процессы управления за счет использования передовых информационных технологий в деловых процессах и при работе с документами, совершенствование системы коммуникаций с клиентами.

В программном комплексе «Лидер-Тур» оптимально сочетаются современные технологии, необходимые для эффективного взаимодействия с клиентами и эффективные стратегии управления бизнесом.

Преимущества использования программного комплекса «Лидер-Тур»:

Данная программа выделяется своей многофункциональностью. Систематизация, анализ и контроль полученной информации – все это входит в возможности программного комплекса. Информационные ресурсы сегодня для многих фирм являются такими же активами как денежные или материальные. Кроме того, «Лидер-тур» экономит огромное количество времени, что на сегодняшний день так же является важным фактором успешного развития бизнеса.

  1. Программа очень удобна для ведения делопроизводства турфирм: формирование туристического пакета, расчет его себестоимости и предоставляемых скидок и многое другое. Один раз, вводя необходимые данные, можно распечатать и выдать клиенту весь набор документов: договор, путевку ТУР-1, лист бронирования, счет и т.д.
  2. Программный комплекс «Лидер-тур» позволит руководству контролировать и понимать свой бизнес,проводить анализ получаемой информации с помощью системы отчетов.
  3. Учет статистики: эффективность рекламы, эффективность дисконтов, анализ сегментов рынка.
  4. Программный комплекс «Лидер-тур» позволяет проводить анализ индивидуальной работы каждого менеджера туристического агентства. Таким образом, программа гарантирует объективную оценку деятельности сотрудников фирмы.
  5. Систематизированная информация дает возможность каждому менеджеру быть компетентным в любом вопросе, а новый сотрудник всегда сможет быстро войти в работу.

Единая база данных по клиентам – удобный материал для маркетинговых технологий: поздравление, полученное на день рождения или любой другой праздник, никем не будет рассматриваться как навязчивая реклама. Развивая так называемую систему лояльности клиентов, вы приобретаете значительный козырь для развития вашего бизнеса.

И как знаменатель всего выше сказанного – высокий уровень обслуживания клиентов, что является особенно важным в условиях возрастающей конкуренции.